Política de Privacidad de Evolver
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Evolver Sports, S.L., NIF B56748072, con domicilio en C/Carril de la Serrería, 30, Polígono Industrial Villa Rosa, 29004 Málaga. Contacto: soporte@evolverapp.com.
2. ¿Qué datos personales tratamos?
Dependiendo del uso de Evolver, podremos tratar datos identificativos y de contacto; datos de perfil como edad, género, nivel, disciplinas, preferencias y ubicación; datos de reservas, actividades, membresías, bonos, cancelaciones y asistencia; e información incluida voluntariamente en el perfil.
2.1. Datos de pago
Los pagos podrán procesarse mediante Stripe u otros proveedores integrados. Evolver no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas cuando los gestiona el proveedor. Podremos recibir el importe, la fecha, el estado y el identificador de la operación.
2.2. Datos proporcionados por los hosts
Podremos tratar el nombre o denominación social, datos de contacto, información profesional y fiscal, documentación de verificación, seguros, licencias o titulaciones cuando proceda y los datos necesarios para gestionar pagos.
3. Datos que no debes proporcionar
Evolver no solicita, con carácter general, datos especialmente sensibles. No introduzcas en tu perfil, chats, descripciones u otros espacios información sensible que no sea necesaria.
4. ¿Para qué utilizamos los datos?
Para crear y gestionar cuentas; facilitar el uso de la plataforma; gestionar reservas, inscripciones y pagos; facilitar la relación entre usuarios y hosts; gestionar la actividad de los hosts; atender consultas y reclamaciones; prevenir fraude y usos abusivos; mantener y mejorar Evolver; cumplir obligaciones legales; y enviar comunicaciones comerciales cuando legalmente proceda.
5. Bases jurídicas
El tratamiento podrá basarse en la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y el consentimiento, según cada finalidad. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo.
6. Información visible para otros usuarios
Según las funciones de la plataforma, otros usuarios podrán ver datos como tu nombre, fotografía, edad o rango de edad, género, nivel deportivo, disciplinas, actividades de interés y la información que decidas hacer pública.
7. Información compartida con los hosts
Al inscribirte en una actividad, podremos facilitar al host los datos necesarios para gestionarla. El acceso se limitará a la información necesaria para prestar el servicio.
8. Proveedores y encargados
Podremos recurrir a proveedores de alojamiento, infraestructura, analítica, atención al cliente, comunicaciones, almacenamiento, seguridad, pagos y prevención del fraude. Entre ellos podrá encontrarse Stripe para procesar pagos. Solo accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios.
9. Transferencias internacionales
Si un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo o utiliza infraestructura ubicada fuera, aplicaremos las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
10. Conservación
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y, después, durante los plazos legales. Los datos de cuenta se conservarán mientras esté activa; los de reservas y pagos, durante los plazos contractuales y legales; y los necesarios para reclamaciones, mientras puedan derivarse responsabilidades.
11. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito. Ningún sistema tecnológico puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Derechos de los usuarios
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda.
13. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud a dop@evolverapp.com, indicando el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para identificar tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales.
14. Derecho a reclamar
Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes reclamar ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
15. Menores de edad
Evolver está destinada a personas con capacidad legal suficiente para utilizar sus servicios. Cuando la ley exija una edad mínima para consentir el tratamiento, se aplicarán los requisitos correspondientes.
16. Geolocalización
Las funciones basadas en ubicación podrán solicitar permiso para mostrar actividades cercanas, facilitar búsquedas y mejorar recomendaciones. Puedes gestionar estos permisos desde tu dispositivo.
17. Fotografías y contenidos
Si publicas fotografías, textos, comentarios, valoraciones u otros contenidos, debes disponer de los derechos y autorizaciones necesarios y no publicar información de terceros sin base jurídica suficiente.
18. Comunicaciones entre usuarios y hosts
Los mensajes podrán tratarse y almacenarse para permitir el funcionamiento del servicio. Podremos aplicar medidas de seguridad y moderación para prevenir fraude, abuso, acoso, amenazas o actividades ilícitas.
19. Cookies y tecnologías similares
Podremos utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, preferencias, analítica y, cuando corresponda, marketing. Consulta la Política de Cookies para más información.
20. Perfiles, recomendaciones y personalización
Podremos usar información del perfil, actividad y preferencias para facilitar el descubrimiento de actividades, considerando ubicación, disciplinas, nivel, actividad previa, eventos consultados y disponibilidad. Si hubiera decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares, ofreceremos la información y garantías exigidas.
21. Datos de los hosts
Los hosts deberán facilitar los datos necesarios para gestionar sus cuentas, verificar identidad y actividad, publicar actividades, gestionar reservas y pagos, cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
22. Tratamiento de datos por los hosts
Cuando un host reciba datos de usuarios para prestar una actividad, deberá tratarlos conforme a la normativa y solo para finalidades legítimas relacionadas con el servicio. Cuando corresponda, actuará como responsable independiente.
23. Cambios en esta política
Podremos modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos o del servicio. Si los cambios son relevantes, podremos informarte mediante la plataforma, correo electrónico u otros medios apropiados.
24. Contacto
Evolver Sports, S.L. — NIF B56748072 — C/Carril de la Serrería, 30, Polígono Industrial Villa Rosa, 29004 Málaga — dop@evolverapp.com.