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Domande frequenti (F.A.Q.)

Benvenuto alle domande frequenti di Evolver!

Siamo lieti di fornire risposte ad alcune delle domande più comuni sulla nostra applicazione. Se stai cercando informazioni su come utilizzare al meglio l’applicazione, su come garantire la tua sicurezza o su come ottenere il massimo dai tuoi allenamenti, qui troverai le risposte di cui hai bisogno! Se hai altre domande che non sono state trattate qui, non esitare a contattarci via e-mail all’indirizzo soporte@evolverapp.com. Siamo qui per aiutarti a ottenere il massimo dalla tua esperienza con Evolver.

Come si trovano i compagni di allenamento su Evolver?

È possibile trovare partner di allenamento su Evolver in diversi modi:

(i) Utilizzando la mappa o l’elenco interattivo: Sfoglia la mappa o l’elenco nell’app per vedere gli utenti vicini che stanno cercando partner per l’allenamento. È possibile effettuare una ricerca per località e visualizzare i profili vicini per entrare in contatto con persone che condividono i propri interessi sportivi.

(ii) Aggiornando l’elenco degli utenti: In alto a sinistra dello schermo si trova un pulsante per aggiornare l’elenco degli utenti disponibili. Facendo clic su questo pulsante, si potranno vedere nuovi profili e opportunità di allenamento.

(iii) Partecipando a eventi sportivi: Partecipare a eventi sportivi organizzati da altri utenti di Evolver. Questi eventi sono un ottimo modo per incontrare persone con interessi simili e trovare compagni di allenamento per attività specifiche.

(iv) Esplorando le storie degli altri utenti: Sfogliando le storie degli altri utenti, si possono trovare persone con cui non si è ancora entrati in contatto ma che condividono i propri interessi sportivi. Questo può aprire nuove opportunità per incontrare compagni di allenamento e partecipare ad attività sportive insieme.

Quali criteri vengono utilizzati per trovare persone con cui fare sport su Evolver?

In primo luogo, Evolver mostra in via prioritaria le persone con cui si ha maggiore affinità in base ai filtri impostati, tra cui l’età, il sesso, gli sport elencati nell’app e la località. Tuttavia, questo non limita la possibilità di richiedere di praticare qualsiasi sport disponibile sull’app. È possibile esplorare diverse opzioni e provare nuovi sport, per ampliare i propri orizzonti sportivi e potenzialmente scoprire nuove passioni e hobby.

Come posso regolare i filtri di ricerca su Evolver?

Nella sezione del profilo di Evolver è possibile modificare in qualsiasi momento i filtri di affinità, compresa la località.

Posso iniziare una chat con qualcuno con cui non mi sono ancora connesso su Evolver?

Questa funzione è disponibile quando l’altra persona approva la connessione. Sarà possibile inviare un messaggio di presentazione all’altra persona e la chat individuale verrà avviata dopo l’approvazione della richiesta.

Posso avere più posizioni su Evolver?

È possibile avere più posizioni su Evolver per soddisfare le proprie esigenze di allenamento e partecipazione agli eventi. I profili a cui ci si può collegare nell’app dipendono dalla sede principale scelta. Per aggiungere altre sedi, è sufficiente andare nella schermata iniziale e cercare l’icona di una posizione in alto a destra. Facendo clic su tale icona, è possibile aggiungere una nuova località per ampliare le opzioni di ricerca e di connessione in Evolver. Ricordati di aggiornare la tua posizione se sei in viaggio per essere sicuro di trovare le migliori opzioni vicino a te.

Gli altri utenti possono vedere la mia posizione esatta quando cercano incontri?

No, Evolver dà priorità alla privacy e alla sicurezza degli utenti. Per impostazione predefinita, gli altri utenti non possono vedere la vostra posizione esatta. Vedranno invece una posizione spostata e non precisa. Questa misura è stata adottata per preservare la sicurezza e la privacy di tutti gli utenti dell’applicazione. Allo stesso tempo, nella fase di registro, si consiglia di non mettere la posizione esatta, ma di metterne una approssimata.

Come posso garantire la mia sicurezza quando incontro qualcuno tramite Evolver?

Evolver prende molto sul serio la sicurezza dei propri utenti. Per garantire la vostra sicurezza quando incontrate qualcuno tramite l’app, ti consigliamo di seguire le seguenti linee guida:

(i) Scegliere sempre luoghi pubblici e affollati per gli incontri.

(ii) Informa un amico o un familiare della propria posizione e dei dettagli dell’incontro.

(iii) Considera la possibilità di utilizzare la funzione di condivisione della posizione in tempo reale dell’app, in modo che qualcuno di cui ti fidi possa seguire il tuo viaggio.

(iv) Fidati del tuo istinto e se qualcosa ti fa sentire a disagio, non esitare ad annullare l’incontro.

Come posso segnalare un comportamento inappropriato sull’app?

(i) Accedi alla chat della persona con cui ti sei collegato.

(ii) In alto a destra dello schermo si trova un’icona che indica un canale di segnalazione. Cliccare su questa icona.

(iii) Seleziona il motivo del tuo reclamo da un elenco di opzioni.

(iv) Se si ha bisogno di ulteriore assistenza o si incontrano problemi con la procedura di segnalazione, non esitare a contattarci all’indirizzo soporte@evolverapp.com.

Siamo qui per aiutarti in qualsiasi momento.

Evolver prende molto sul serio qualsiasi comportamento inappropriato all’interno della propia comunità. Se ti imbatti in un comportamento che ritieni inappropriato, ti invitiamo a seguire questi passaggi per segnalarlo.

La tua sicurezza e il tuo benessere sono la nostra massima priorità e prenderemo provvedimenti per risolvere qualsiasi comportamento inappropriato sulla nostra piattaforma.

Chi può vedere le mie storie?

Le storie su Evolver possono essere viste sia dalle persone con cui si è connessi sia da quelle con cui non si è ancora connessi. Questa caratteristica incoraggia una maggiore interazione tra gli utenti e aumenta la probabilità di trovare potenziali partner di allenamento. Allo stesso tempo, incoraggia la condivisione di contenuti sportivi e contribuisce alla creazione di una comunità sana e orientata al benessere.

Dove posso vedere i miei eventi?

Nella sezione del profilo si possono vedere gli eventi creati, quelli a cui si è chiesto di partecipare e quelli “salvati” per un secondo momento.

Devo essere accettato per partecipare a un evento Evolver?

Sì, è essenziale che l’utente sia accettato per partecipare a un evento Evolver. Che siate l’amministratore dell’evento o un partecipante, l’accettazione dell’utente è importante per diversi motivi:

(i) Garantisce che solo le persone con le caratteristiche descritte nell’evento possano partecipare, il che contribuisce a mantenere la coerenza e la qualità dell’evento.

(ii) Permette agli amministratori di filtrare e rimuovere i profili sospetti o inappropriati, contribuendo a creare un ambiente sicuro e affidabile per tutti i partecipanti.

(iii) Aiuta a mantenere il controllo sul numero di partecipanti e a gestire meglio la logistica dell’evento.

In sintesi, l’accettazione dell’utente prima della partecipazione a un evento è un passo fondamentale per garantire che l’esperienza sia positiva, sicura e soddisfacente per tutti i partecipanti.

Tutti possono vedere il luogo di un evento che creo in Evolver?

No, per motivi di sicurezza e privacy, le informazioni sul luogo specifico dell’evento saranno visualizzate solo dopo che l’amministratore dell’evento avrà accettato il partecipante. Questa misura serve a garantire che solo i partecipanti confermati abbiano accesso ai dettagli dell’evento, contribuendo così a preservare la sicurezza e la privacy di tutti i partecipanti.

Posso lasciare un feedback sui profili con cui sono entrato in contatto e sulle formazioni che ho svolto su Evolver?

Al momento questa funzione non è disponibile, ma stiamo lavorando per implementarla presto. Nel frattempo, puoi condividere le tue opinioni e i tuoi suggerimenti sull’applicazione nella sezione “Contatto”, “Lascia la tua opinione”, situata in alto a sinistra nella home page. Apprezziamo il tuo feedback e i tuoi contributi, perché ci aiutano a migliorare costantemente l’applicazione e a offrirti la migliore esperienza possibile.

Posso condividere eventi con utenti con cui sono già connesso nell’applicazione?

Sì, è possibile condividere gli eventi con gli utenti con cui si è già connessi nell’applicazione. Per farlo, basta andare all’evento in questione e cercare il pulsante in cima all’evento. Da lì, avrai la possibilità di condividere l’evento con gli utenti con cui hai già stabilito una connessione.

Chi può vedere le mie storie su Evolver?

Possono vedere le tue storie tutti coloro con i quali hai maggiori affinità e possibilità di connessione. Sebbene non sia possibile identificare chi esattamente vede ogni storia, riceverete notifiche sull’impatto dei tuoi post sulla comunità di Evolver una volta raggiunte determinate soglie.

Chi posso contattare in caso di domande?

In caso di domande o di necessità di ulteriori informazioni, si prega di contattare soporte@evolverapp.com.